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Preguntas frecuentes del comprador

Para registrarte como comprador, haz clic en el botón de Registro en la parte superior del sitio web o visita la página de Cómo Convertirte en Comprador. Ambas opciones te llevarán al formulario de registro. Una vez que hayamos revisado y aprobado tu solicitud, tendrás acceso a la plataforma.

No, registrarse como comprador en Pavoon es completamente gratuito.

Usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página de inicio de Pavoon para encontrar productos o proveedores específicos. También puedes navegar por categorías en el catálogo para una búsqueda más amplia.

Los precios en Pavoon no siempre son fijos. Sirven como una guía y se pueden negociar directamente con el vendedor. En algunos casos, esto puede incluso resultar en un precio más bajo. Los precios se muestran en tu moneda local como referencia, pero los precios finales son establecidos por los proveedores en Rupia Indonesia (IDR).

Sí, Pavoon permite a los compradores contactar directamente a los proveedores a través de la plataforma. Si se prefiere, también podemos actuar como intermediarios para facilitar la comunicación y asegurar negociaciones fluidas. Esta opción es ideal para compradores o proveedores que prefieren apoyo adicional durante el proceso.

Incluye detalles del producto, cantidad requerida, preferencias de entrega y cualquier requisito específico para ayudar a los proveedores a responder de manera efectiva.

Sí, Pavoon puede ayudar con el envío internacional conectándote con socios logísticos de confianza. Contáctanos para más detalles o soporte.

Pavoon verifica a los proveedores antes de que se unan a la plataforma para asegurar la confiabilidad. Además, puedes revisar sus perfiles, certificaciones y detalles de productos para evaluar su credibilidad.

Pavoon asegura que los proveedores cumplan con nuestros estándares antes de unirse a la plataforma, pero la calidad del producto depende en última instancia del proveedor. Si lo deseas, podemos organizar o realizar controles de calidad para proporcionar seguridad adicional.

Sí, Pavoon ofrece un servicio para ayudar con pedidos al por mayor o personalizados. Te conectamos con proveedores que pueden cumplir con tus requisitos y proporcionamos soporte adicional para asegurar una coordinación fluida. Este servicio puede incluirse en tu plan de suscripción o arreglarse por separado.

Si necesitas ayuda, puedes usar el formulario de contacto en nuestra página de Contacto. Para compradores registrados, una dirección de correo electrónico y un número de teléfono dedicados están disponibles en tu panel de cuenta para un soporte más rápido.